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Le  leitmotiv de Services Conseils Marie-France Chabot inc. est «Un regard compétent, intègre et impartial». Cette idée définit les normes de pratique rigoureuses que la firme s'impose et la confiance qu'elle mérite en conséquence. De plus, pour la firme, la diligence est une règle '.

Compétence

Outre son bon jugement et sa grande expérience, Marie-France Chabot détient un atout majeur pour jouer son rôle professionnel: sa double formation. Elle est avocate et elle est formée en psychologie. Elle connait non seulement le droit applicable au harcèlement psychologique mais aussi la psychologie des personnes et des organisations ainsi que les techniques d'enquête.

Jusqu'à ce jour, comme consultante, elle a mené près de deux cents enquêtes sur le mérite de plaintes de harcèlement psychologique déposées auprès des employeurs. Elle a assuré pendant 10 ans le contrôle de qualité de toutes les enquêtes faites par le Cabinet conseil «Consensus». Elle se tient à jour quant à la jurisprudence applicable à ce domaine.  Sur demande, elle agit comme «coach» auprès d'autres enquêteurs. De plus, elle agit comme expert devant les tribunaux judiciaires et quasi-judiciaires. Pour plus de détails, voir les rubriques «CV» et «Publications». Elle encadre le travail de ses collaborateurs en s'appuyant sur cette compétence. De nombreux clients satisfaits la consultent sur une base régulière et recommandent ses services.

Intégrité

En parlant du caractère intègre d'une personne, on réfère à son honnêteté, à sa probité et à son honneur. On dit que l'intégrité engendre la crédibilité. Pour la fondatrice de Services Conseils Marie-France Chabot, la crédibilité d'un professionnel se base non seulement sur sa compétence mais aussi sur le fait que chacun sait qu'il ou elle ne formule pas d'opinion de complaisance. Pour elle, l'enquête doit viser à trouver la vérité pour pouvoir rendre justice, tout en traitant les personnes interrogées avec respect et équité.

Impartialité

L'impartialité est considérée comme l'absence de parti pris. Elle est généralement associée à l'équité, à l'objectivité et à la notion de justice.  Pour la fondatrice de  Services conseils Marie-France Chabot, la découverte de la vérité ne peut se faire sans impartialité. Évitant de se placer en situation de conflit d'intérêt, elle prend grand soin d'aborder chaque entrevue avec une attitude ouverte et sans jugement préalable.

Équité

Les attentes légitimes des personnes impliquées dans des enquêtes (à titre de plaignants, mis en cause ou témoins) en termes d'équité doivent être respectées. Pour Marie-France Chabot, il s'agit de normes qu'elle applique dans toutes ses enquêtes et qu'elle promeut auprès des autres intervenants.

La firme se conforme aux énoncés du Guide des meilleures pratiques à l'intention des avocats effectuant des enquêtes sur des plaintes de harcèlement psychologique en milieu de travail.

Cliquer ici pour télécharger le contenu du fichier pdf intitulé: Guide des meilleures pratiques 

Confiance

Lorsque vous confiez un mandat à Services conseils Marie-France Chabot inc, vous pouvez être en confiance et compter sur le fait que la firme y apporte un regard compétent, intègre et impartial.